Informativa sulla Privacy (Privacy Policy) Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è la Comunità di base delle Piagge, con sede in Piazza Ilaria Alpi e Miran Hrovatin 2, 50145 Firenze.
- Responsabile legale: Alessandro Santoro
- Contatto email: lepiagge@gmail.com
2. Tipologie di Dati Raccolti
Questo sito raccoglie i seguenti dati personali:
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, telefono e indirizzo di spedizione inseriti nei moduli d'ordine dei libri, nei form di contatto o nelle richieste di ricerca titoli.
- Dati di pagamento: dati di fatturazione e dettagli della transazione.
- Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser e orari di accesso, raccolti in modo automatico durante la navigazione.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini e contatti: per evadere le richieste di acquisto, prenotazione o ricerca dei libri usati. La base giuridica è l'esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali.
- Elaborazione dei pagamenti: per consentire il saldo degli ordini tramite le modalità scelte dall'utente.
- Adempimenti amministrativi: per rispettare gli obblighi di legge e contabili legati all'attività dell'associazione.
- Monitoraggio tecnico: ottimizzazione e controllo del corretto funzionamento del sito.
4. Gestione dei Pagamenti (Stripe e Bonifico)
I pagamenti per gli ordini possono essere effettuati tramite le seguenti modalità:
- Bonifico Bancario: in caso di pagamento con bonifico, i dati bancari dell'utente (es. IBAN, nome dell'intestatario) vengono trattati esclusivamente dalla Comunità di base delle Piagge per verificare l'avvenuto accredito e registrare il pagamento ai fini contabili.
- Stripe: le transazioni con carta di credito o debito avvengono direttamente sulla piattaforma di Stripe. Questo sito non raccoglie né memorizza i dati delle carte di credito degli utenti. Stripe agisce come titolare autonomo del trattamento e raccoglie i dati necessari alla transazione in modo criptato e sicuro. È possibile consultare la privacy policy di Stripe sul loro sito ufficiale. [1, 2, 3, 4, 5]
5. Google Search Console
Il sito utilizza Google Search Console per monitorare e gestire la presenza del sito nei risultati di ricerca di Google. Questo strumento non raccoglie dati personali identificativi degli utenti del sito, né traccia la navigazione individuale. Monitora unicamente dati aggregati e anonimi relativi alle prestazioni di ricerca.
6. Modalità e Periodo di Conservazione
Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a completare l'ordine, a rispondere alla richiesta dell'utente e, successivamente, per i tempi previsti dalle norme di legge vigenti in materia fiscale, contabile e associativa (generalmente 10 anni per i dati amministrativi).
7. Comunicazione dei Dati a Terzi
I dati personali non saranno in alcun modo venduti o diffusi. Potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi strettamente necessari per l'erogazione del servizio:
- Servizi di spedizione/corrieri per la consegna fisica dei libri.
- Fornitori di hosting del sito web.
- Istituti bancari o piattaforme di pagamento (Stripe) per l'elaborazione delle transazioni. [6, 7]
8. Diritti dell'Utente (Interessato)
In ogni momento, l'utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:
- Richiedere l'accesso, la modifica o la cancellazione dei propri dati.
- Richiedere la limitazione del trattamento o opporsi ad esso.
- Inviare una richiesta scritta direttamente al Titolare all'indirizzo email: lepiagge@gmail.com.
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritiene che i propri diritti siano stati violati.